JaeM

Sales Operations Specialist

데이터 기반의 세일즈 전략 기획과 운영 최적화를 통해 매출 성장을 설계합니다.
CRM 구축부터 파이프라인 관리, 프로세스 자동화까지. 기술을 도구로 활용하는 비즈니스 전문가입니다.
한·일·영 3개국어 커뮤니케이션이 가능합니다.

핵심 역량

analytics

영업 전략 수립 KPI 관리 시장 점유율 분석 판매계획 경합사 분석

dashboard

Qlik Sense SugarCRM RPA Python Excel / VBA Power Automate

translate

한국어 (모국어) 일본어 (JLPT N1) 영어 (OPIc IH) 글로벌 프로젝트 PMO

trending_up

BOM 데이터 분석과 타겟 전략 수립을 통해 식품/바이오 시장 M/S를 40%에서 47%로 끌어올렸습니다. 타겟 고객사 매출 전년 대비 110% 달성.

speed

SugarCRM 도입 PMO를 총괄하고, RPA 기반 데이터 자동화 프로세스를 설계하여 영업팀 50명 이상의 업무 생산성을 크게 개선했습니다.

monitoring

Qlik Sense 기반 전사 영업 대시보드를 직접 설계하고 구축하여 경영진 보고 자료 작성 시간을 80% 단축했습니다.

public

한국 법인의 데이터 관리 기법이 글로벌 작성 기준으로 채택되었으며, 아시아 10개국 법인 대상 운영 표준 가이드라인을 주도했습니다.

school

2014 ~ 2020

학점 4.01/4.5. JLPT N1, 무역영어 1급 취득. 글로벌 비즈니스의 기초를 다졌습니다.

work

2020 ~ 현재

전사 영업 전략 수립, KPI 관리, 글로벌 CRM(SugarCRM) 도입 PMO, Qlik Sense 대시보드 구축, 아시아 10개국 프로세스 표준화를 담당하고 있습니다.

edit_note

2025 ~

업무 자동화, AI 활용, 앱 개발 등을 주제로 기술 블로그를 운영하고, Flutter로 GuitarLog 앱을 개발하며 기술 역량을 확장하고 있습니다.

monitoring Qlik Sense

contact_page SugarCRM

robot_2 Power Automate

data_object Python

table_chart Excel / VBA

flutter Flutter